Ventilation & Climatisation Boréale inc. - Saint-Boniface, Québec

GEEK G.

Excellent service, du début, dès la prise de contact, jusqu’à la fin de l’installation. Les ouvriers sont sympathique, professionnels et très compétents. Ils ont fait un travail impeccable, à l’intérieur comme à l’extérieur! Merci!

Mathieu C.

service A1 en tout point!!!
installation impeccable sur ma maison qui n'est pas jeune jeune mais surtout super rapide en ce début Mai.
les gars ont été très professionnels et ont pris le temps de me montrer les diverses fonctions. de la machine
Avec l'été qu'on a passé, je suis don ben content de mon achat !!! Je vous recommande à tout le monde!!!! Good job et un gros merci à l'équipe Boréale (spécialement à Chris, mon vendeur) !!

Cadre M.

Très bon service! Nous avons été très bien conseillé pour le choix du système de thermopompe pour notre magasin et notre atelier. On a eu toutes les informations pour les subventions OSE d'Hydro-Québec. Et surtout toute l'équipe vendeur/installateur est très sympa! Je recommande fortement V&C Boréale!

Caro B.

Si je pouvais, je mettrais 0 étoile. J'ai trouvé le service non professionnel de A-Z de la part du proprio. Heureusement, les techniciens eux l'étaient. Mon voisin et moi avons eu cette thermopompe installée dans nos maisons en même temps, même compagnie, même marque, et même problème en même temps. Bizarre... Problème que le technicien a identifié comme étant une mauvaise installation d'emblée (pour les deux) et que les frais de réparation devraient être gérés par la compagnie elle- même. Premièrement, il a été très difficile d'obtenir une réponse pour un RDV, j'ai dû faire plusieurs suivis avec lui. Ensuite, quand la réparation est venue, nous nous sommes fait charger, mon voisin et moi, chacun plus de 300$ + taxes pour les réparations d'une mauvaise installation initiale. Le propriétaire a dit que ce n'était pas de sa faute si des joints se loussaient... C'était mon expérience personnelle, mais attention à vous avant de faire affaire avec cette compagnie, informez-vous bien, faites vos recherches. Vous aurez peut-être un bon service à l'achat, mais la suite...

Louis D.

Service après vente horrible, 4 mois d'attente pour sois disant que la pièce est "back order", après vérification auprès du manufacturier et de son fournisseur, IL N'A JAMAIS COMMANDER LA PIÈCE, deplus, il a estimé ce problème sans passer la voir! Finalement, il est venu réparrer SA mauvaise installation (union, mal fait), puisque l'instalation à 2 ans, il ne se tiens pas responsable et facture 320$ plus taxe 🙁

Françoise A.

Un excellent service. Installateurs très minutieux.
Service après vente extra. Nous avions égaré notre manette et il nous en a procuré une nouvelle rapidement.

Sylvain B.

Nous avons été très satisfait du professionnel de l'installateur. Ponctualité, travail bien fait et explication du système. Rien à dire de négatif. Qualité-prix intéressant. On ne peut parler pour le moment du service après-vente car achat récent mais on est confiant suite au contact au départ.

Yannick G.

Employé sympathique, travail bien fait, je suis satisfait.

Merci