Renaissance Fripe des Laurentides - Laval, Québec

Stéphane M.

Difficile de revenir les bras vides de cette succursale, particulièrement propre et bien entretenue. Choix imposant (surtout en ce qui concerne les vêtements). Commis et caissiers effectuant un boulot fort louable. Grande sélection de livres. Par contre, petite sélection côté CD (et plus chers que dans la plupart des autres succursales). J'ai réussi à mettre la main sur quelques petits trésors à un prix plus que raisonnable. En tout et partout, je dirais que l'expérience fut positive.

Monica L. P.

Un beau magasin avec un très bon service clientèle un gros bravo pour les employés de leur performance hier j’ai assisté à une formatrice concentrée sur son travail qui montre à une nouvelle employée comment mettre les vêtements sur les rayons. Une cliente n’a pas arrêté d’intimider et de crier auprès de l’employée qui donnait la formation car selon elle, elle était arrogante moi je la trouvais très sympa et c’est pas ma première fois dans ce magasin . L’employée s’est comportée de manière professionnelle vis à vis de la cliente c’est ce qu’on veut quand on sort magasiner !!!

Laurence V.

Les prix il y a quelques mois avaient du bon sens mais là ça dépasse le raisonnable surtout pour une OBNL! Ça commence a ressembler beaucoup au village des voleurs!

Alice B.

Le personnel est très rude. J’adore le magasin et y retourne pour la belle variété d’items qu’on peut y trouver. Mais le personnel doit être plus accueillant et ne pas faire sentir les clients comme une nuisance.

C. F.

Super friperie, prix top, qualité des produits correcte, bien rangée, on trouve toujours des trucs sympa. Vêtements, manteaux, sac, chaussures, vaisselles, hi tech usagée, jeux de société, livres..... J'en passe
C'est excellent

Carlitas_wway07

L’endroit est bien organisé et propre. Pour une première visite j’ai pue trouve plusieurs articles en peu de temps. Cependant le service à la clientèle nest pas fort. La personne qui est en charge de la salle d’essayage était pas serviable et a fait des commentaires désagréables. Il faut vraiment porter attention à qui on engage dans nos magasins. Le service à la clientèle doit vraiment s’améliorer! Parcontre le caissier était très sympathique!

Nat D.

1) Les vêtements ne sont pas classés correctement par ordre de grandeur, donc il faut s'assurer que le morceau choisi soit de la bonne grandeur!

2) Les employées ne sont pas du tout chaleureuses..plutôt froides

3) Le magasin est un peu bordelique, on se croirait en période d'Apocalypse, par endroit..

4) SURVEILLEZ TRÈS BIEN VOTRE FACTURE LORS D'UN ÉCHANGE!!!Car la dame a préférée me crosser en sélectionant un prix plus bas sur la facture originale que celui de l'article que j'ai retourné, afin de se faire un profit!

Sur ce, je n'ai pas du tout aimé mon expérience à cet endroit! Je ne le recommande pas! C'est leur propre réputation qui fera que cet endroit fermera ses portes!

Rachid N. M.

J’ai quelques remarques
1/ Choqué par l’attitude Des employées sur le plancher, qui demandent aux clients de remettre des articles à leurs places ou de les ramasser, arrogantes, aucun respect , à l’image de leurs .
2/ Faudrait placer une caméra vers la boutique pour constater les affinités de certaines clientes amies à certaines responsables et employées.
3/Un voleur peut être un client ou bien UN EMPLOYÉ n’est -ce pas? le dernier est plus nuisible.