Les Fenêtres du Québec | Porte, fenêtre, porte de garage et l'installation à Delson - Delson, Québec

kathy L.

Très bonne expérience avec la Cie. Richard nous a fait une soumission juste et la semaine suivante nous avions notre nouvelle porte patio. L'équipe de travail a effectué des travaux professionnels et ils étaient très sympathiques. Nous referons affaire avec eux prochainement pour nos fenêtres.

Nathalie D.

Attention à ceux qui ont fait des dépôts. Richard ne répond plus au téléphone. Son voisin me confirme que j'étais la 12e personne à se présenter pour avoir un suivi. J'ai fait un dépôt le 30 août et après de nombreux suivis, il semble qu'il fasse possiblement faillite... je me suis bien fait avoir! Beau crosseur. Bonne chance à tous pour récupérer votre argent. Il est en train d'essayer de liquider ses fenêtres sur Facebook ...

Yves A.

Bonne expérience avec Les Fenêtres du Québec. Nous sommes très satisfaits de travaux effectués soit le changement de fenêtres et le capage en aluminium du contour des portes de garage et de la porte principale.

Monsieur Gagnon (propriétaire) est de parole. Les délais sont courts tel qu’il l’avait mentionné. Ses employés Ian et Miguel sont courtois, sympathiques et laissent l’endroit propre après la fin des travaux. Merci Ian et Miguel!

Je n’hésiterais pas un moment à refaire affaires avec eux!

Mathieu M.

Nous avons fait remplacer 3 fenêtres ainsi qu'une porte. L'équipe d'installateurs est efficace, rapide et les finitions sont propres. Les fenêtres semblent de très bonne qualité. Bref un bon rapport qualité-prix !

Anne-Darby J.

J’ai placé une commande de fenêtres au mois d’août dernier et versé l’acompte réclamé par Richard Gagnon. Depuis ce temps, je suis sans nouvelles. Il ne répond à aucun de mes appels ou messages textes.

Benoit D.

Nous avons fait appel à un entrepreneur en réparation de fenêtres. Il est venu chez nous et nous a fait une soumission pour les travaux. Nous avons accepté son estimé de 3 200$. La date des travaux a été fixée au 26-27 septembre 2024. Il a demandé un dépôt de 760$ qu'il a passé récupérer le 11 septembre. Depuis, les travaux n'ont pas été faits. M. Gagnon ne répond à aucune de nos tentatives de le joindre (téléphone, boîte vocale, texto, courriel, Facebook Messanger). Pire, il nous a bloqué de tous ses nombreux numéros de téléphone pour le joindre.

Lili

Cet entrepreneur nous a fait signer un contrat et demander un dépôt de 2500$ et un mois après et n’a pas renouveler sa licence RBQ. Donc il ne peut plus travailler dans la construction. Il nous a crossé. Ne faites pas confiance à cet entrepreneur.

Sylvie C.

Je ne recommande pas Fenêtres du Québec. J’ai envoyé plusieurs messages ou appels à M. Gagnon sans succès où je lui demande de corriger certaines déficiences (photos à l’appui), suite à l’installation des portes de façade de mon triplex. Je suis très insatisfaite des travaux réalisés par ses installateurs.

- Lors de l’installation des deux portes, les deux poignées de porte ont été inversées (poignées de porte extérieure installées à l’intérieur), cela a été corrigé, mais il y a tout de même un trou apparent laissé sur une des portes intérieures.
- Les sonnettes sont mal réinstallées et non fonctionnelles.
- le cadrage intérieur autour de la vitre n’est pas installé correctement
- la moulure autour de la porte intérieure que vous avez installée mesure 2 3/4 po alors que la moulure originale mesurait 3 1/4 po
- le placage blanc autour des portes extérieures est inférieure à 7 1/4 po de chaque côté des portes tel qu’indiqué dans votre soumission, ce qui laisse des traces évidentes. Le placage extérieur est mal collé à plusieurs endroits de même que le silicone qui est déficient à plusieurs endroits.