Desroches Mongeon Avocats (CNESST-SAAQ-Retraite Québec-Assurances et Relations Travail) - Montréal, Québec

Cocotte N.

Nous avons rencontré un problème de communication suite à la prise en charge de notre dossier par un avocat du cabinet. J'ai envoyé un courriel à l'équipe quelque mois plus tard pour signaler notre insatisfaction avec preuves à l'appui. J'ai eu une réponse rapide. Me Mongeon ainsi que le directeur des opérations ont tout fait pour régler le problème afin qu'en tant que clients, nous n'en souffrons pas. Il est toujours agréable de pouvoir compter sur une équipe qui donne suite à notre demande et cherche à trouver une solution quand la clientèle rencontre un problème en lien avec le service reçu.
La façon dont une compagnie traite une plainte indique le respect qu'elle porte à sa clientèle.

lyne A.

rencontre avec Me Alexandre Sigouin. Il est très compétent, très à l’écoute de ses clients et excellent conseiller. Très bel accueil à la réception et aussi lors de la prise de rendez-vous . Je suis très satisfaite et recommande sans hésiter à ceux qui sont dans le doute ou ont besoin de conseil. Me Sigouin a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a donné d’excellent conseils Merci

Pierre S.

Merci beaucoup Me Mongeon pour vos précieux conseils. votre grande écoute et votre côté humain sont des qualités que nous voyons malheureusement de moins en moins de nos jours. Merci encore de nous avoir guidé dans nos décisions.

Claire C.

Mise à jour :
Merci d’avoir pris le temps de répondre à mon avis. J’ai envoyé un courriel explicatif à votre équipe pour clarifier ma démarche et exprimer mes remerciements. Je tiens à souligner que je reconnais la qualité de votre suivi, et j’apprécie l’attention que vous avez portée à ma situation.
____________________________________________________________
J’ai contacté le bureau de Me Mongeon après une recommandation et après avoir vu ses bons avis en ligne. Elle semble être une avocate professionnelle et à l’écoute, ce que je respecte. Cependant, mon expérience personnelle m’a laissée un peu mitigée.

Lors de mon appel, on m’a informée que la consultation téléphonique d’une heure coûtait 250 $, sans garantie que Me Mongeon pourrait prendre mon mandat. J’ai trouvé ce montant élevé, surtout pour une simple prise de contact visant à déterminer si elle pouvait m’aider. On m'a précisé qu'elle me alors donnerais alors des conseils juridiques, mais ce n'est pas des conseils que je cherche, c'est un.e avocat.e qui peut accepter de prendre le mandat (droit mixte: droit du travail/accident de travail).

J’ai vu d'autres avocats offrir des consultations téléphoniques à un prix beaucoup plus raisonnable, autour de 50 $, ce qui me paraît juste. D’ailleurs, un autre avocat que j’ai contacté a même pris le temps d’analyser mon dossier, de me demander de lui porter mes documents, et n’a absolument rien facturé, malgré le temps qu’il y a consacré. J’étais même prête à lui offrir un montant, mais il a refusé, expliquant qu’il n’avait simplement pas la disponibilité et que mon dossier nécessitait une spécialité mixte. Il m'a donc donné deux référence dont celle-ci.

C’est ce genre d’attitude professionnelle, respectueuse et humaine que j’ai particulièrement apprécié. En comparaison, demander 250 $ juste pour entendre le besoin d’un client sans garantie de service m’a paru excessif.

Lynda D.

Meilleure avocate au monde! Accueil aux clients qui se fait avec un sourire et avec beaucoup d’empathie! Je suis milles fois reconnaissante à Maître Mongeau et à toute son équipe, et j’aimerais tellement mieux l’avoir comme avocate pour le harcèlement que je vis, plutôt qu’aller en arbitrage de travail pour des griefs qui ne signifie absolument rien puisque c’est l’employeur et la FIQ qui détermine quels griefs sont plus importants que d’autres afin de démontrer du harcèlement, plutôt que d’avoir un syndicat et une avocate qui discute toujours entre eux et informe plutôt que de communiquer avec l’employé harcelé, afin de revenir au moment des faits! Si j’avais eu une avocate comme Maître Mongeau qui est déterminé, rapide et qui a toujours la réponse appropriée qui est nantie de sagesse et qui est très philosophique, cela aurait changé ma vie! Maître Mongeau est une avocate qui a su mettre du baume sur mes nombreuses plaies au point tel quelle m’a également, beaucoup inspiré ce matin, lorsque je l’ai rencontré! Un ange au grand cœur que j’admire beaucoup! Merci à toute l’équipe!
Lynda Davidson

Nathalie V.

Consultation rapide et efficace Team faite avec Me Ramla Ben Fraj qui m’a permis d’avancer dans un dossier de la CNESST.

Ali A.

Me Sophie Mongeon se distingue par son professionnalisme, son écoute attentive et son efficacité remarquable. Elle offre des conseils judicieux et adaptés aux besoins de ses clients. Grâce à son expérience exceptionnelle, elle est en mesure d’anticiper les résultats d’une audience et de guider ses clients en conséquence.

Sonia G.

Extrêmement satisfaite du service reçu par Me Mongeon et ses adjoints. Je recommande fortement.