Centre de Tri et de Revalorisation des Matériaux Secs de l'Outaouais - Gatineau, Québec

Steven C.

Sa fais 3 ans que je viens ici, aujourd'hui je suis arrivée a 11h45 pour déposer mes déchets. Il fallait que j'attendre 45 min après-midi pour 12h30. L'annonce indique entre 12h00 a 12h30 pour les déchets. J'en avais pour 5 min. Concernant le propriétaire, il nous parle avec un air arrogant et cri après c'est client. Professionalisme il en n'a pas , très misérable.ce pauvre genre.

Mohamed K.

DÉCONSEILS FORTEMENT
Je suis arrivé avec mon truck et il y avais aucun indication pour le parking je me suis donc parker devant un autre en attendant et je suis descendu pour demander des informations , je suis tombé sur un Mr qui avant même que j’ouvre la bouche a commencé à m’agresser verbalement et m’as menacer de bouger mon camion ou sinon Il le détruirais avec son camion . Il a ensuite empêcher à la réceptionniste de me servir. Quelle expérience choquante pour un client.
Pour un service payant c’est vraiment PAS NÉCESSAIRE DE VOUS Y RENDRE. Pour une entreprise qui se respecte la LTV n’est pas garantie .
Pour quelque minutes en auto vous pourrez vous rendre au 26 rue pierre-Ménard . Ça en vaut largement le coup .

merc 3.

Continuez de faire parvenir vos commentaires. J'ai écrit une lettre à la direction l'enjoignant à améliorer la qualité de ses services. Sinon, je ferai parvenir copie de la lettre à la ville de Gatineau ainsi qu'au ministère de l'Environnement.

Keep posting reviews. I have written a letter to management asking them to improve the quality of service. If quality does not improve, I will send a copy of my letter to the City of Gatineau and to the Ministry of the Environment.

Benoit B.

Le propriétaire de l’entreprise Mr Riopelle, n’a aucun respect pour ses clients et traite ses employés comme du bétail. Son moyen de communication avec tous est de crier et d’insulter. J’ai été clients pour plus de 20 ans et été témoin de multitudes d’événement. La pire était la fois ou un client avait apporté une douzaine de canette froide pour ses employés du tri en guise de cadeau et reconnaissance du fait qu’il travaillait à 35 degré en pleine canicule dans une odeur des plus nauséabonde. Mr Riopelle a pris les canettes et les a jeté au sol en les vidant en leur criant qu’ils avaient pas de break! Pauvre eux d’avoir à travailler pour ce type de patron…son manque de respect envers ses clients et tous et moi même a souvent été des plus désagréable et totalement irrespectueux. Un gros vent de toxicité! Je ne recommande pas d’encourager ce commerce. Risque à vos pneus également, des crevaisons fréquentes sur son site jonché de clous et autres détriments est le dernier de ses soucis…bonne journée à vous tous.

Maxime C.

Pour avoir un conteneur pas de trouble nous l'avons reçu le jour même. Mais pour le faire retirer gros problème... ca fait 2 semaines que nous les appelons pour qu'ils viennent le chercher et ils nous disent que le camion est en route mais le conteneur est toujours en plein milieu de mon stationnement.

Gab T. R.

J ai appelé lundi le 26 Mars 2018 pour savoir si il était ouvert le 30 Mars 2018 pour que je puisse amener mon trailer plein de matériaux. La réceptionniste m’a dit qu’elle ne savait pas S il était ouvert donc j ai par la suite demander si elle pouvait demander à son superviseur, puis elle m a dit d un ton sec que c était elle la direction. J ai par la suite mentionner a la receptionist alors tu me dit que tu ne sais pas s il y a des employers qui travail ce vendredi ? wow super bonne gestion d employer! Elle m à ensuite mentionner de rappeler au court de la semaine. L affaire c est qu’elle réalise pas que moi aussi je dois planifier mon voyage de trailer alors sa serait le fun de savoir si c est ouvert ou non pas à la dernière minutes.

Anne B.

La réceptionniste ne sais vraiment ce qu'elle fait. Une minute, elle te dit que tu paies à la tonne et l'autre minute elle te dit que c'est visuel. Je lui repose la question; "c'est visuel ou à la tonne" Elle me répond avec une air d'impatience et mécontente, qu'elle ne le sais pas !! Bravo !! Super bon service !

Sebastien J.

Le propriétaire est un cri** de gros épais !!
Tu mérite meme pas d'être en affaire. Ca parait que c'est la ville qui te paye mon gros cabochon ! À crier au téléphone et à raccrocher la ligne au nez comme tu la fait...ben en affaire ca se fait pas gros cave !
Si ta des problème avec tes employés, c'est pas au client à en souffrir ! Jte souhaite de faire faillite mon tata !!
Si je pourais, je donnerais -5 *