Ben-Air & Fils Inc - Saint-Eustache, Québec

Daniel Catanzaro

J’avais appelé quelques mois auparavant, n’ayant plus de chauffage à la maison. Mathieu m’a aidé par téléphone à tenter de régler le problème, même en congé! Finalement j’ai dû changer la fournaise au complet. Très bon service et professionnel. L’installation s’est faite rapidement. Je recommande.

Wise Tiger

Je ne suis pas satisfait de ce produit j'ai payé cher le replacement des traps pour empêcher les oiseaux de nicher dans les conduites d'aérations. Le printemps venu c'était pareil que les anciennes. Quel beau gaspillage d'argent!!! J'aurais mieux fait de garder les anciennes et juste mettre un filet par dessus... je les recommande pour le nettoyage seulement

Frederic Plourde

J'ai fait affaires avec Ben-Air et Fils pour l'achat et l'installation de deux unités thermopompe 12000BTU, une dans la pièce principale et une dans la chambre du fond. Ben-Air a su me conseiller initialement pour le choix du nombre et de l'emplacement des unités, prenant en compte mes besoins, mais aussi la superficie de la maison. Ils ont patiemment répondu à mes nombreuses questions lors de la phase de soumission.

Ensuite, l'installation des deux unités s'est passée sans encombre. Ben-Air m'a consulté scrupuleusement lors de la journée d'installation lorsqu'il y avait des décisions à prendre qui pourraient affecter l'esthétique de la maison (où passer les "capping") ou d'autres systèmes (quels breakers devrait-on utiliser dans la boîte électrique). À part ces quelques considérations, je n'ai eu à m'occuper d'absolument rien et à la remise de la facture, Ben-Air m'a indiqué tous les renseignements pertinents pour la demande de subvention auprès d'hydro-québec que j'ai pu faire en 5 minutes par la suite.

Une chose que j'ai particulièrement appréciée de Ben-Air et Fils lors de la journée d'installation fut le fait que les techniciens ont installé des tapis dans la maison à partir des portes d'entrées jusqu'à tous les endroits nécessaire de façon à ne laisser aucune trace après leur passage. Ils m'ont aussi débarassé de l'ancienne unité.

Je recommande vivement cette compagnie.

Merci encore à toute l'équipe. Je suis très satisfait 🙂

ChrisPhilMor

Le travail de représentation qui a été fait par Mathieu, le propriétaire, est la hauteur d’une entreprise qui démontre un grand professionnalisme. Les suivis et les changements aux configurations et aux équipements requis ont été réalisés avec un retour très rapide et très bien expliqués.

L’équipe d’installation composé de Mathieu, Francis, Jason et d’Étienne, a exécuté une installation de haut niveau avec beaucoup de professionnalisme. Leurs connaissances pointues du domaine de la ventilation et de leurs certifications pour les produits Mitsubishi m’ont grandement rassuré tout au long de l’installation.

Le résultat obtenu a dépassé mes attentes et je me dois de souligner l’ensemble du travail qui a été réalisé.

La date d’installation convenue a été respecté ainsi que le temps requis pour exécuter les travaux. Le prix est un facteur important et à cet effet, Ben Air et fils est très compétitif et il n’y a eu aucune mauvaise surprise. Félicitations à toute l’équipe.

CARMEN B

Rapide, efficace, propre dans leur travail, poli. Je ne pouvais pas demander mieux. Très bon service dans l' installation d'une thermopompe.

sarah thibodeau

Deuxième visite (mai 2024): J'ai engagé Ben-air et fils afin de faire le remplacement de ma vieille fournaise au bois vers une thermopompe centrale. Une fois de plus, excellent service. Personnel très courtoie et professionnel. Je me sens en confiance. Le travail a été complété avec professionnaliste. Ils ont fait un beau travail et laissé l'endroit très propre. 100% satisfaite

Première visite (2023) Aucun mauvais commentaire à donner du services reçus, au contraire, les employés ont très bien travaillé, été professionnel et on pris le temps de bien m’expliquer. Le prix est également honnête. C’est très rare que je donne un avis, mais sincèrement, cette entreprise en vaux la peine. Merci pour votre travail ainsi que votre service après vente. Je vous recommande sans hésitation!

Services reçus : nettoyage des conduits central de ventilation/fournaises et nettoyage de la thermopompe murale intérieur et extérieur.

Encore une fois merci.

Au plaisir

Charles-Alexandre Goulet

Service exceptionnel

Retour d'appel rapide, les employés sont super professionnels. Je recommande fortement!

Kevin Payad

Service rapide et efficace.
Un gros merci à Mathieu et son équipe pour l'excellent travail!